Skip to main content

Obsługa powyżej oczekiwań

Zdajemy sobie sprawę, że o obsłudze klienta na stronie można napisać wszystko. Dlatego na tym etapie nie zostało nam nic innego jak zaprosić Państwa do osobistego doświadczenia kontaktu z naszym zespołem.

Sprawdź video referencje z naszymi klientami

Zdajemy sobie sprawę z tego jak ważna dla naszych klientów jest prywatność i zachowawczość w rekomendowaniu produktów lub usług.
Dlatego udział w wideo referencjach jest dla nas najwyższym wyrazem uznania, z którego jesteśmy naprawdę dumni.

Sprawdź cytaty z telefonicznych badań opinii klienta

W 2023 roku zdecydowaliśmy się na zlecenie badań opinii klienta zewnętrznej firmie doradczej. Poniżej przestawiamy wybrane fragmenty wypowiedzi na niektóre z pytań.
(…) jednak mnie, że tak powiem urzekł profesjonalizm, podejście do klienta to w głównej mierze pierwsze wrażenie.
(…) jeśli komuś zależy na pomocy, doradztwie oraz jakości i na samym sposobie montażu i jeśli dla kogoś koszt jest sprawą drugorzędną.
Jakość, cena i przystępny czas realizacji.
(…) jakość i wykonanie pierwsza klasa takie jest moje zdanie.
Będę polecał jako jakościową firmę. Terminową. Taki gwarant, jestem pewny, że nagle firma nie zniknie, zamówienie nie przepadnie albo ktoś o nim zapomni tylko się postarają o to, żeby klient był zadowolony.
(…) jakość produktów, profesjonalizm montażu oraz pozytywne doświadczenia z procesem zakupu i montażu.
Przede wszystkim cena, montaż, obsługa no wszystko jest na takim wysokim poziomie
I miła i profesjonalna obsługa
Usługa na najwyższym poziomie - jaki i sama firma
A tu wszystko w jednym miejscu, czułam się tak komfortowo, że nie muszę latać, szukać i zastanawiać się czy to będzie dobrze, czy to nie będzie dobrze. To był bardzo duży atut.
U nas była dość trudna realizacja, bo mieliśmy zaplanowaną elewacje z klinkieru, więc szukaliśmy firmy, która byłaby nam w stanie pomóc, doradzić jakie okna, jaki montaż czy szczelny czy ciepły i jak to ma być zorganizowane.(…) Tylko w waszej firmie rzeczowo nam podpowiedzieli, jak to ma właśnie wyglądać
Pan Mateusz odbierał nasz każdy telefon, odpowiadał na nasze pytania, wszystkie nasze wątpliwości rozwiewał. Obsługa bardzo mocno na nas wpłynęła, bo gdzieniegdzie byliśmy zlewani
Podejście Kamila, on jest bezbłędny i wie co robi. Mogłabym nagrać rozmowę z nim i pokazywać w innych firmach konkurencyjnych jak się powinno rozmawiać z drugim człowiekiem, bo Kamil robi to dobrze
Wybrałem ich mimo tego, że byli najdrożsi, ale miała takie przeczucie, że oni to też najlepiej wykonają
I jak ja widziałem, że ktoś tego nie postrzega jako wyzwanie to wiedziałem, że to też nie będzie wykonane w należyty sposób. A w Szymko od razu podeszli do tego na poważnie i to zrobiło na mnie piorunujące wrażenie

    Poznaj opinie z Google

    Salon Szymko
    150 opinii
    4.8

    Marek Marecki

    13 luty 2025
    Serdecznie polecam firmę Szymko za profesjonalną obsługę ,doradztwo i terminowość.Ekipa na bardzo wysokim poziomie bardzo wytrwała pozdrawiam.

    Damian Świerzbin

    02 luty 2025
    Firma na prawdę godna polecenia. Fachowe doradztwo, terminowość. Montaż okien, drzwi i bramy garażowej wykonany bardzo profesjonalny sposób.

    Sylwia Tołodziecka

    27 styczeń 2025
    Profesjonalna obsługa, szybki pomiar i doradztwo. Drzwi wewnętrzne wyglądają pięknie. Montaż także bardzo sprawny. Polecam Pana Damiana, jestem bardzo zadowolona.

    Mateusz Apoń

    27 styczeń 2025
    Serdecznie polecam firmę Szymko. Fachowe doradztwo, świetny kontakt, terminowość oraz wzorowy montaż drzwi

    Anna Wróblewska

    14 styczeń 2025
    Marcin Koprowski, współwłaściciel firmy Szymko, to prawdziwy mistrz w swoim fachu! Od początku współpracy widać było jego profesjonalizm, zaangażowanie oraz pasję do tego, co robi. Firma Szymko oferuje okna najwyższej jakości, a ich montaż przebiega sprawnie, terminowo i z dbałością o każdy szcze...

    Zofia Gaińska

    28 grudzień 2024
    Serdecznie polecam firmę Szymko za profesjonalną obsługę i doskonałą jakość usług przy wyborze i montażu okien, rolet zewnętrznych, drzwi oraz bramy garażowej. Szczególnie polecam Pana Marcina Koprowskiego, którego wiedza, zaangażowanie i doradztwo były nieocenione na każdym etapie realizacji! Z ...

    Łukasz

    18 grudzień 2024
    Serdecznie polecam firmę Szymko. Pan Damian w profesjonalny sposób zadbał o nas od momentu wyceny do montażu okien i drzwi zewnętrznych. Proces przebiegł sprawnie i z dbałością o szczegóły.

    marta Majdańska

    13 grudzień 2024
    Polecam bardzo! Po raz drugi skorzystaliśmy z usług firmy Szymko i jak zawsze pełen profesjonalizm! Fachowe doradztwo, miła obsługa, pyszna kawa i cukierki 😉 a okna w nowym domu "robią robotę". Pan Kamil przedstawił wiele rozwiązań i wariantów, dobrze doradził i dlatego każdemu polecam skorzystan...

    Łukasz Jakubowski

    10 grudzień 2024
    Zamawialiśmy od Szymko Białystok okna, drzwi garażowe i wejściowe – wszystko na najwyższym poziomie! Czuliśmy się zaopiekowani przez cały proces, a kontakt z firmą był wzorowy. Pan Mateusz Koprowski świetnie nas poprowadził, doradzając przy każdym etapie, a montaż w wykonaniu Daniela Wyszyńskiego...

    Jacek W.

    07 grudzień 2024
    Firma Szymko to prawdziwi profesjonaliści w montażu okien. Precyzja, terminowość i dbałość o detale wyróżniają ich na tle konkurencji. Dzięki fachowemu podejściu zapewniają szczelność i estetykę. Polecam każdemu, kto ceni jakość i rzetelność!

    Krzysztof M

    04 grudzień 2024
    Jestem zadowolony z usług firmy Szymko. Pan Damian profesjonalnie przedstawił każdą możliwą opcję i rozwiązania przy doborze okien, a obsługa i montaż, wykonane przez ekipę Pana Sławka, były na bardzo wysokim poziomie.
      Przemyślany proces obsługi klienta

      Firma SZYMKO powstała z wieloletniego doświadczenia oraz pasji do stolarki otworowej. Główną ideą Naszej działalności jest zapewnienie profesjonalizmu oraz kompetencji na każdym etapie realizacji Państwa zamówienia.

      Zapewniamy fachowe doradztwo, właściwy pomiar oraz zgodną z normami usługę montażu. Wszystko to, w połączeniu z produktami od sprawdzonych dostawców gwarantuje Państwa zadowolenie.

      8

      na rynku

      20

      zespół ludzi

      845

      zrealizowanych inwestycji

      130380

      materiałów uszczelniających

      Pierwsze spotkanie

      Każda budowa jest inna, w związku z czym zawsze wymagana jest analiza założeń z projektu w stosunku do rzeczywistych możliwości. Na tym etapie staramy się zaproponować kilka wariantów produktowych, mając na uwadze wszelkie aspekty danej realizacji. Co ważne, mowa tutaj nie tylko o wariantach produktowych (tj. stolarka), równie ważne jest przedstawienie różnych rozwiązań jeśli chodzi o montaż stolarki do Państwa domu.

      Pomiar na budowie

      Jest to niezbędny etap, bez którego nie jest możliwe żadne zamówienie. Podczas pomiarów stolarki do Państwa domu używamy profesjonalnych narzędzi min. Niwelatora, dzięki któremu idealnie dopasujemy wysokość balkonów i okien. W każdej umowie podpisanej z SZYMKO s.c. mają Państwo zapewnione bezpieczeństwo, bowiem My ponosimy odpowiedzialność za pomiar i dopasowanie stolarki do istniejących otworów.

      Finalne ustalenia do zamówienia.

      Na tym etapie, mamy już wszelkie niezbędne informacje nt. danej realizacji i dokładnie możemy określić koszt poszczególnych elementów stolarki do Państwa domu. Jest to również ten moment, w których ustalamy finalną wartość zamówienia, tak zgadza się, to jest właśnie czas na końcowe negocjacje.

      Umowa wraz z załącznikami

      Nieodłączny element każdego zamówienia, Umowa jasno określa zasady na jakich podejmujemy współpracę. Dodatkiem do każdej umowy są załączniki, szczegółowo opisujące zakupiony towar oraz dokładnie wyjaśniający rodzaj planowanego montażu. Dzień wykonania. Jest to moment,w którym wykonujemy przedmiot umowy. Termin rozpoczęcia prac jest zawsze ustalony przez obie strony. Podczas montażu, za każdym razem starannie, pilnujemy aby dokładnie wywiązać się ze wszelkich postanowionych ustaleń. Po zakończeniu montażu zawsze zostawiamy po sobie porządek.

      Odbiór

      Po zakończeniu prac spisywany jest protokół odbioru montażu. Szczegółowo sprawdzany jest towar oraz montaż pod kątem zgodności z zamówieniem. Odbiór montażu, jest równocześnie momentem w którym zaczyna obowiązywać gwarancja udzielana przez producenta za zakupione produkty.

      Użytkowanie

      Każdy z zamontowanych przez firmę SZYMKO produktów, jest najwyższej jakości, dzięki czemu uzyskują Państwo produkt objęty gwarancją producenta, oraz gwarancją Naszej firmy na wykonaną usługę. Każdorazowo przekazujemy karty gwarancyjne oraz zalecenia jeśli chodzi o eksploatację i okresowe przeglądy.

      Zapamiętaj ustawienia
      Ustawienia plików cookies
      Do działania oraz analizy naszej strony używamy plików cookies. Pomagają nam zrozumieć w jaki sposób korzystasz z treści i funkcji witryny. Dzięki temu możemy nadal ulepszać i personalizować korzystanie z naszego serwisu. Zapewniamy, że Twoje dane są u nas bezpieczne. Nie przekazujemy ich firmom trzecim. Potwierdzając tę wiadomość akceptujesz naszą Politykę plików cookies.
      Zaznacz wszystkie zgody
      Odrzuć wszystko
      Przeczytaj więcej
      Niezbędne
      Te pliki cookie są potrzebne do prawidłowego działania witryny. Nie możesz ich wyłączyć.
      Analytityczne
      Te pliki cookie mają na celu w szczególności uzyskanie przez administratora serwisu wiedzy na temat statystyk dotyczących ruchu na stronie i źródła odwiedzin. Zazwyczaj zbieranie tych danych odbywa się anonimowo.
      Google Analytics
      Akceptuję
      Odrzucam
      Marketing
      Te pliki cookie mają za zadanie śledzić ruch użytkownika w internecie oraz wyświetlać reklamy, które mogą być interesujące dla konkretnych użytkowników. Pliki cookie mogą pochodzić od osób trzecich i być przez te podmioty wykorzystywane do tworzenia profilu preferencji użytkownika. Ich działanie uzależnione jest od zgody użytkownika.
      Facebook
      Akceptuję
      Odrzucam